Julkaistu

3.6.2026

What are WiFi calls and how do they solve coverage problems?

Wifi-puhelut lyhyesti:

  • Mitä ovat WiFi-puhelut? Ne ovat tavallisia puheluita, jotka kulkevat mobiiliverkon sijaan langattoman WiFi-verkon kautta.
  • Miten ne ratkaisevat ongelman? Ne parantavat puheluiden kuuluvuutta sisätiloissa, joissa mobiiliverkon signaali on heikko mutta WiFi-verkko on vahva.
  • Mitä tarvitsen? Tarvitset yhteensopivan puhelimen, liittymän jossa ominaisuus on tuettu ja toimivan WiFi-yhteyden.
  • Mitä on VoLTE? Se on tekniikka, joka mahdollistaa puhelut 4G- ja 5G-verkoissa, parantaen äänenlaatua ja toimien saumattomasti WiFi-puheluiden kanssa.

Huonon kuuluvuuden arkipäivä ja sen piilotetut kustannukset

Huono mobiilikuuluvuus sisällä johtuu rakenteiden, kuten betonin ja metallin, vaimentamasta signaalista, mikä aiheuttaa katkeilevia puheluita ja suoria liiketoiminnallisia menetyksiä.

Katkeilevat puhelut eivät ole vain pieni riesa. Ne syövät työntekijöiden aikaa, aiheuttavat turhautumista ja voivat antaa yrityksestäsi epäammattimaisen kuvan asiakkaille.

Miksi tällä on väliä? Jokainen katkennut puhelu on potentiaalinen menetys. Se voi olla menetetty myyntimahdollisuus, viivästynyt päätös tai heikentynyt asiakaskokemus.

Ongelma on erityisen yleinen uusissa toimisto- ja asuinrakennuksissa. Energiatehokkaat materiaalit ja selektiivilasi-ikkunat, jotka torjuvat lämpöä, ovat erinomaisia eristeitä myös mobiilisignaaleille.

Mitä ovat WiFi-puhelut? Teknologia, joka muuttaa pelin säännöt

WiFi-puhelut (tunnetaan myös nimellä VoWiFi, Voice over WiFi) ovat teknologia, jonka avulla puhelimesi voi soittaa ja vastaanottaa tavallisia puheluita ja tekstiviestejä langattoman WiFi-verkon kautta mobiiliverkon sijasta.

Sen suurin etu on automaattisuus. Kun puhelimesi havaitsee, että mobiiliverkon signaali on heikko mutta käytettävissä on laadukas WiFi-verkko, se siirtää puhelun käyttämään WiFi-yhteyttä.

Et tarvitse erillisiä sovelluksia, kuten WhatsAppia tai Skypeä. Käytät puhelimesi normaalia soittotoimintoa, ja puhelut näkyvät vastaanottajalle tavallisina puheluina omasta numerostasi.

Lyhyesti sanottuna: jos sinulla on toimiva WiFi-yhteys, sinulla on täydellinen mobiilikuuluvuus – riippumatta siitä, oletko kellarissa, paksuseinäisessä toimistossa tai missä tahansa muussa katvealueella.

VoLTE ja WiFi-puhelut: Täydellinen parivaljakko saumattomaan viestintään

VoLTE (Voice over LTE) tarkoittaa puheluita, jotka kulkevat nopeassa 4G- tai 5G-verkossa vanhempien 2G- ja 3G-verkkojen sijaan, tarjoten paremman äänenlaadun ja nopeamman yhdistymisen.

WiFi-puhelut ja VoLTE toimivat saumattomasti yhdessä. Puhelimesi osaa älykkäästi valita parhaan verkon kuhunkin tilanteeseen.

Tarkastellaan esimerkkiä:

  1. Olet toimistossa heikon mobiilikuuluvuuden alueella. Puhelusi yhdistyy automaattisesti WiFi-puheluna.
  2. Lähdet lounaalle ja kävelet ulos WiFi-verkon kantaman ulkopuolelle.
  3. Puhelu siirtyy lennosta ja katkeamatta 4G-verkon VoLTE-puheluksi.

Tämä yhdistelmä takaa, että puhelusi pysyvät kristallinkirkkaina ja katkeamattomina, liikuitpa sisä- ja ulkotilojen välillä. Lisäksi VoLTE vapauttaa datayhteyden käyttöön myös puhelun aikana.

Miten otan WiFi-puhelut käyttöön? (Android & iPhone)

WiFi-puheluiden käyttöönotto vaatii kolme asiaa: tuetun liittymän, yhteensopivan puhelimen ja ominaisuuden aktivoinnin puhelimen asetuksista.

Ennen asetusten muuttamista, varmista että:

  • Liittymäsi tukee WiFi-puheluita. Suomessa tuki löytyy suurimmilta operaattoreilta.
  • Puhelimesi on päivitetty uusimpaan ohjelmistoversioon.
  • Puhelimesi malli on operaattorin tukemien laitteiden listalla. Useimmat vuoden 2019 jälkeen valmistetut älypuhelimet ovat yhteensopivia.

Aktivointi on yleensä yksinkertainen toimenpide. Alla on yleisohjeet ja esimerkit.

LaiteOhjeetHuomioitavaaiPhoneMene: Asetukset > Puhelin > WiFi-puhelut ja kytke asetus päälle.Toiminto saattaa vaatia operaattorin vahvistuksen.Android (esim. Samsung)Mene: Puhelin-sovellus > Asetukset > WiFi-puhelut. Polku voi vaihdella.Etsi hakusanalla "WiFi-puhelut" puhelimen asetuksista, jos et löydä sitä suoraan.Android (esim. OnePlus)Mene: Asetukset > WiFi ja verkko > SIM ja verkko > [Valitse SIM] > WiFi-puhelut.Tarkka polku vaihtelee Android-version ja valmistajan mukaan. Tämä on avainkohta wifi-puhelut android -hauissa.

Kun ominaisuus on aktivoitu, puhelimesi tilapalkkiin ilmestyy yleensä "VoWiFi", "WiFi Call" tai vastaava symboli, kun olet yhdistettynä WiFi-verkkoon.

Oikean operaattorin ja liittymän valinta on kaikki kaikessa

Oikean operaattorin ja yritysliittymän valinta on kriittistä, sillä kaikki operaattorit ja liittymätyypit eivät automaattisesti tue WiFi-puheluita ja VoLTE-teknologiaa.

Vaikka teknologia on puhelimessasi, se ei toimi ilman operaattorin tukea. Suomessa pääoperaattorit tarjoavat tukea, mutta palvelun laajuudessa ja ehdoissa voi olla eroja.

Miksi tällä on väliä yritykselle? Vääränlainen liittymäpaketti voi tarkoittaa, että maksat ominaisuudesta, jota et voi hyödyntää, tai että työntekijäsi kärsivät edelleen kuuluvuusongelmista.

Ammattimainen liittymien kilpailutus ja optimointi varmistaa, että saatte juuri oikeat palvelut oikeaan hintaan. Esimerkiksi BidGaten asiantuntijat analysoivat yrityksesi todelliset tarpeet ja varmistavat, että liittymäsopimus sisältää kaikki tarvittavat modernit ominaisuudet. Tämä prosessi voi tuottaa merkittäviä, jopa yli 35 % säästöjä ilman, että palvelun laadusta tingitään.

Heikko mobiilikuuluvuus ei ole enää este tehokkaalle viestinnälle. WiFi-puhelut ja VoLTE tarjoavat yhdessä luotettavan ja korkealaatuisen ratkaisun, joka takaa katkeamattomat puhelut niin toimistossa kuin sen ulkopuolellakin.

Tärkeimmät opit ovat:

  • WiFi-puhelut käyttävät WiFi-verkkoa mobiiliverkon sijaan heikon kuuluvuuden alueilla.
  • VoLTE takaa laadukkaat 4G-puhelut ja 5G-puhelut.
  • Yhdessä ne tarjoavat saumattoman puhelukokemuksen.
  • Käyttöönotto vaatii tuetun puhelimen, liittymän ja asetusten aktivoinnin.

Onko yrityksesi viestintäinfrastruktuuri valmis tulevaisuuteen? Ovatko liittymänne optimoitu hyödyntämään näitä teknologioita, vai maksatteko turhasta ja kärsitte turhaan katkeilevista puheluista?

Selvitetään se yhdessä. Ammattilaisemme analysoivat nykyiset liittymäsopimuksenne ja näyttävät, miten voitte parantaa toimintavarmuutta ja samalla saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä. Prosessi on teille täysin riskitön.

Varaa demo ja ota ensimmäinen askel kohti saumatonta ja kustannustehokasta viestintää.

Usein kysytyt kysymykset WiFi-puheluista

Mitä WiFi-puhelut maksavat?

Eivät mitään ylimääräistä. WiFi-puhelut veloitetaan normaalin liittymäsopimuksesi mukaisesti, aivan kuin soittaisit tavallisesta mobiiliverkosta. Ulkomailta soitetut WiFi-puhelut Suomeen maksavat myös kotimaan hinnan, mikä voi tuoda merkittäviä säästöjä.

Miten tiedän, onko WiFi-puhelu aktiivinen?

Kun WiFi-puhelut ovat käytössä ja olet yhdistettynä WiFi-verkkoon, puhelimesi tilapalkkiin ilmestyy yleensä erityinen ikoni. Yleisimpiä ovat "VoWiFi", "WiFi Call" tai pieni puhelimen kuva, jonka vieressä on WiFi-symboli.

Miksi WiFi-puhelut eivät toimi, vaikka olen aktivoinut ne?

Yleisimmät syyt ovat: liittymäsi ei tue ominaisuutta, puhelimesi mallia ei tueta operaattorin verkossa tai WiFi-verkon laatu on liian heikko puheluille. Varmista myös, että puhelimesi ohjelmisto on päivitetty.

Kumpi on parempi, WiFi-puhelu vai VoLTE?

Ne eivät kilpaile keskenään, vaan täydentävät toisiaan. WiFi-puhelu on paras ratkaisu sisätiloissa, joissa mobiiliverkko on heikko. VoLTE on puolestaan standardi laadukkaille puheluille 4G/5G-verkon alueella. Puhelimesi valitsee automaattisesti parhaan vaihtoehdon.

Toimivatko tekstiviestit myös WiFi-puheluiden kautta?

Kyllä. Useimmissa toteutuksissa voit lähettää ja vastaanottaa myös perinteisiä SMS- ja MMS-viestejä WiFi-verkon kautta, kun mobiiliverkkoa ei ole saatavilla. Tämä parantaa viestien perillemenoa katvealueilla.

Kannattaako puhelinlaskun analysointi tekoälyllä?

Voiko yrityksen puhelinlaskun analysoida tekoälyllä kuten ChatGPT:llä? Kyllä – mutta vain rajoitetusti. Lue mitä ei kannata koskaan syöttää tekoälylle ja miksi.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

eSIM in business use: benefits, challenges and how it transforms subscription management

Master eSIM for business use. This guide helps improve subscription management, reduce costs and strengthen security. Read how BidGate can help.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Fibre or 5G for a company: which is the better choice for the office and mobile work?

Which is better for a company, fibre or 5G? We compare speed, price and reliability. Find the most cost-effective solution with help from our experts.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Business phone subscription: price, features and selection guide

How do you choose the best phone subscription for a company? We compare 5G, unlimited data and international calls. Learn to make a cost-effective decision.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Mobile subscription tendering for companies 2026 - save up to 40%

Are you paying too much? Tendering phone subscriptions can save up to 40%. Learn how to avoid costly hidden fees and tender contracts efficiently.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Is 4G being phased out?

Is 4G disappearing as 5G expands? We explain the future of the 4G network and what companies should consider as telecom technologies evolve. Read our expert tips.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

How do you tender a phone subscription?

Learn how tendering phone subscriptions can reduce your company’s costs by up to 35%. A comprehensive guide to the process, common mistakes and the benefits of expert support.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

What does omnichannel customer service mean?

Learn what omnichannel customer service means and how optimizing telecom costs can improve the customer experience. BidGate helps you save.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Best network coverage for a company: how to compare operator coverage and reliability

How can you find the best network coverage for your company? This guide helps compare operator coverage and reliability. Save up to 35% with BidGate.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

What is an SMS Gateway and how can you use it in customer communication and marketing?

Learn what an SMS Gateway is and how it improves marketing and customer communication. Optimize costs with the help of our experts.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Operator comparison for companies: 7 things to check before signing a contract

Make a comprehensive comparison of business subscriptions and find the best 5G or 4G subscription for your company. We compare prices, speeds and terms. Save up to 35%.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Mobile certificate for a business subscription: how it works and why it is worth considering

Mobile certificate for a business subscription - a guide to implementation and benefits. Secure SIM-based authentication without passwords. Learn how it works and what to consider.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Best contact center software 2026: comparison of 5 tools

Looking for new Contact Center software? We compare popular solutions such as Zendesk, Talkdesk and Five9 and help you choose the right one.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Service number for a company: prices, types and implementation

Considering a 010, 020 or 0800 number for your company? This guide explains the differences, costs and customer service benefits of different service number types.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

What is a mobile PBX and is it right for your company?

Improve reachability and make customer service more efficient. We explain how a mobile PBX works and what benefits it can bring to a company.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Modern phone systems for companies

Is a mobile PBX, cloud-based system or traditional solution right for you? This guide helps you choose the right phone systems for your company.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

What is SD-WAN? A plain-language guide for companies

SD-WAN in plain language: what it means, how it works and how a company can save up to 50–70% on network costs.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

How to interpret a company phone bill and avoid unnecessary costs

Learn to interpret a company phone bill, identify hidden costs and save money. Read the instructions and avoid the most common pitfalls.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

5G or 4G business subscription?

Is it worth moving to 5G? We compare 4G and 5G business subscriptions by speed, price and real benefits. Find out when it is an investment and when it is an unnecessary cost.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Dual SIM phone: how it helps separate work and personal life

One phone, two numbers. Dual SIM is an effective tool for entrepreneurs and employees. We cover the benefits, usage and best practices.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Subscription base report: what every CFO needs to see

How a monthly subscription report helps reduce costs, manage risks and make better telecom decisions.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

The cheapest phone subscription for a company? Why price does not tell the whole story

The cheapest business subscription can become expensive. Learn to identify hidden costs and choose a truly cost-effective solution with expert help.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

What is an M2M subscription (IoT)?

M2M and IoT subscriptions are becoming increasingly common in device communication. We explain what they are, where they are used and how to choose and tender the right subscription.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Subscription optimization: save on costs, not on service

Are you paying too much for your company’s subscriptions? Continuous mobile subscription optimization delivers savings without risk. Learn how automation does it for you.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

The 5 biggest benefits of automated mobile subscription optimization

Mobile subscription offerings and pricing are highly diverse. Competition between operators is intense and the market is constantly changing. There are several subscription types available for different use cases, and 5G adds further complexity.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Ready to reduce telecom costs without tying up your own team?    


Book a demo and we will show how BidGate identifies savings and keeps telecom costs under control.  

Book a demo