Julkaistu

21.1.2026

Mitä ovat WiFi-puhelut ja miten ne ratkaisevat kuuluvuusongelmat?

Wifi-puhelut lyhyesti:

  • Mitä ovat WiFi-puhelut? Ne ovat tavallisia puheluita, jotka kulkevat mobiiliverkon sijaan langattoman WiFi-verkon kautta.
  • Miten ne ratkaisevat ongelman? Ne parantavat puheluiden kuuluvuutta sisätiloissa, joissa mobiiliverkon signaali on heikko mutta WiFi-verkko on vahva.
  • Mitä tarvitsen? Tarvitset yhteensopivan puhelimen, liittymän jossa ominaisuus on tuettu ja toimivan WiFi-yhteyden.
  • Mitä on VoLTE? Se on tekniikka, joka mahdollistaa puhelut 4G- ja 5G-verkoissa, parantaen äänenlaatua ja toimien saumattomasti WiFi-puheluiden kanssa.

Huonon kuuluvuuden arkipäivä ja sen piilotetut kustannukset

Huono mobiilikuuluvuus sisällä johtuu rakenteiden, kuten betonin ja metallin, vaimentamasta signaalista, mikä aiheuttaa katkeilevia puheluita ja suoria liiketoiminnallisia menetyksiä.

Katkeilevat puhelut eivät ole vain pieni riesa. Ne syövät työntekijöiden aikaa, aiheuttavat turhautumista ja voivat antaa yrityksestäsi epäammattimaisen kuvan asiakkaille.

Miksi tällä on väliä? Jokainen katkennut puhelu on potentiaalinen menetys. Se voi olla menetetty myyntimahdollisuus, viivästynyt päätös tai heikentynyt asiakaskokemus.

Ongelma on erityisen yleinen uusissa toimisto- ja asuinrakennuksissa. Energiatehokkaat materiaalit ja selektiivilasi-ikkunat, jotka torjuvat lämpöä, ovat erinomaisia eristeitä myös mobiilisignaaleille.

Mitä ovat WiFi-puhelut? Teknologia, joka muuttaa pelin säännöt

WiFi-puhelut (tunnetaan myös nimellä VoWiFi, Voice over WiFi) ovat teknologia, jonka avulla puhelimesi voi soittaa ja vastaanottaa tavallisia puheluita ja tekstiviestejä langattoman WiFi-verkon kautta mobiiliverkon sijasta.

Sen suurin etu on automaattisuus. Kun puhelimesi havaitsee, että mobiiliverkon signaali on heikko mutta käytettävissä on laadukas WiFi-verkko, se siirtää puhelun käyttämään WiFi-yhteyttä.

Et tarvitse erillisiä sovelluksia, kuten WhatsAppia tai Skypeä. Käytät puhelimesi normaalia soittotoimintoa, ja puhelut näkyvät vastaanottajalle tavallisina puheluina omasta numerostasi.

Lyhyesti sanottuna: jos sinulla on toimiva WiFi-yhteys, sinulla on täydellinen mobiilikuuluvuus – riippumatta siitä, oletko kellarissa, paksuseinäisessä toimistossa tai missä tahansa muussa katvealueella.

VoLTE ja WiFi-puhelut: Täydellinen parivaljakko saumattomaan viestintään

VoLTE (Voice over LTE) tarkoittaa puheluita, jotka kulkevat nopeassa 4G- tai 5G-verkossa vanhempien 2G- ja 3G-verkkojen sijaan, tarjoten paremman äänenlaadun ja nopeamman yhdistymisen.

WiFi-puhelut ja VoLTE toimivat saumattomasti yhdessä. Puhelimesi osaa älykkäästi valita parhaan verkon kuhunkin tilanteeseen.

Tarkastellaan esimerkkiä:

  1. Olet toimistossa heikon mobiilikuuluvuuden alueella. Puhelusi yhdistyy automaattisesti WiFi-puheluna.
  2. Lähdet lounaalle ja kävelet ulos WiFi-verkon kantaman ulkopuolelle.
  3. Puhelu siirtyy lennosta ja katkeamatta 4G-verkon VoLTE-puheluksi.

Tämä yhdistelmä takaa, että puhelusi pysyvät kristallinkirkkaina ja katkeamattomina, liikuitpa sisä- ja ulkotilojen välillä. Lisäksi VoLTE vapauttaa datayhteyden käyttöön myös puhelun aikana.

Miten otan WiFi-puhelut käyttöön? (Android & iPhone)

WiFi-puheluiden käyttöönotto vaatii kolme asiaa: tuetun liittymän, yhteensopivan puhelimen ja ominaisuuden aktivoinnin puhelimen asetuksista.

Ennen asetusten muuttamista, varmista että:

  • Liittymäsi tukee WiFi-puheluita. Suomessa tuki löytyy suurimmilta operaattoreilta.
  • Puhelimesi on päivitetty uusimpaan ohjelmistoversioon.
  • Puhelimesi malli on operaattorin tukemien laitteiden listalla. Useimmat vuoden 2019 jälkeen valmistetut älypuhelimet ovat yhteensopivia.

Aktivointi on yleensä yksinkertainen toimenpide. Alla on yleisohjeet ja esimerkit.

LaiteOhjeetHuomioitavaaiPhoneMene: Asetukset > Puhelin > WiFi-puhelut ja kytke asetus päälle.Toiminto saattaa vaatia operaattorin vahvistuksen.Android (esim. Samsung)Mene: Puhelin-sovellus > Asetukset > WiFi-puhelut. Polku voi vaihdella.Etsi hakusanalla "WiFi-puhelut" puhelimen asetuksista, jos et löydä sitä suoraan.Android (esim. OnePlus)Mene: Asetukset > WiFi ja verkko > SIM ja verkko > [Valitse SIM] > WiFi-puhelut.Tarkka polku vaihtelee Android-version ja valmistajan mukaan. Tämä on avainkohta wifi-puhelut android -hauissa.

Kun ominaisuus on aktivoitu, puhelimesi tilapalkkiin ilmestyy yleensä "VoWiFi", "WiFi Call" tai vastaava symboli, kun olet yhdistettynä WiFi-verkkoon.

Oikean operaattorin ja liittymän valinta on kaikki kaikessa

Oikean operaattorin ja yritysliittymän valinta on kriittistä, sillä kaikki operaattorit ja liittymätyypit eivät automaattisesti tue WiFi-puheluita ja VoLTE-teknologiaa.

Vaikka teknologia on puhelimessasi, se ei toimi ilman operaattorin tukea. Suomessa pääoperaattorit tarjoavat tukea, mutta palvelun laajuudessa ja ehdoissa voi olla eroja.

Miksi tällä on väliä yritykselle? Vääränlainen liittymäpaketti voi tarkoittaa, että maksat ominaisuudesta, jota et voi hyödyntää, tai että työntekijäsi kärsivät edelleen kuuluvuusongelmista.

Ammattimainen liittymien kilpailutus ja optimointi varmistaa, että saatte juuri oikeat palvelut oikeaan hintaan. Esimerkiksi BidGaten asiantuntijat analysoivat yrityksesi todelliset tarpeet ja varmistavat, että liittymäsopimus sisältää kaikki tarvittavat modernit ominaisuudet. Tämä prosessi voi tuottaa merkittäviä, jopa yli 35 % säästöjä ilman, että palvelun laadusta tingitään.

Heikko mobiilikuuluvuus ei ole enää este tehokkaalle viestinnälle. WiFi-puhelut ja VoLTE tarjoavat yhdessä luotettavan ja korkealaatuisen ratkaisun, joka takaa katkeamattomat puhelut niin toimistossa kuin sen ulkopuolellakin.

Tärkeimmät opit ovat:

  • WiFi-puhelut käyttävät WiFi-verkkoa mobiiliverkon sijaan heikon kuuluvuuden alueilla.
  • VoLTE takaa laadukkaat 4G-puhelut ja 5G-puhelut.
  • Yhdessä ne tarjoavat saumattoman puhelukokemuksen.
  • Käyttöönotto vaatii tuetun puhelimen, liittymän ja asetusten aktivoinnin.

Onko yrityksesi viestintäinfrastruktuuri valmis tulevaisuuteen? Ovatko liittymänne optimoitu hyödyntämään näitä teknologioita, vai maksatteko turhasta ja kärsitte turhaan katkeilevista puheluista?

Selvitetään se yhdessä. Ammattilaisemme analysoivat nykyiset liittymäsopimuksenne ja näyttävät, miten voitte parantaa toimintavarmuutta ja samalla saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä. Prosessi on teille täysin riskitön.

Varaa demo ja ota ensimmäinen askel kohti saumatonta ja kustannustehokasta viestintää.

Usein kysytyt kysymykset WiFi-puheluista

Mitä WiFi-puhelut maksavat?

Eivät mitään ylimääräistä. WiFi-puhelut veloitetaan normaalin liittymäsopimuksesi mukaisesti, aivan kuin soittaisit tavallisesta mobiiliverkosta. Ulkomailta soitetut WiFi-puhelut Suomeen maksavat myös kotimaan hinnan, mikä voi tuoda merkittäviä säästöjä.

Miten tiedän, onko WiFi-puhelu aktiivinen?

Kun WiFi-puhelut ovat käytössä ja olet yhdistettynä WiFi-verkkoon, puhelimesi tilapalkkiin ilmestyy yleensä erityinen ikoni. Yleisimpiä ovat "VoWiFi", "WiFi Call" tai pieni puhelimen kuva, jonka vieressä on WiFi-symboli.

Miksi WiFi-puhelut eivät toimi, vaikka olen aktivoinut ne?

Yleisimmät syyt ovat: liittymäsi ei tue ominaisuutta, puhelimesi mallia ei tueta operaattorin verkossa tai WiFi-verkon laatu on liian heikko puheluille. Varmista myös, että puhelimesi ohjelmisto on päivitetty.

Kumpi on parempi, WiFi-puhelu vai VoLTE?

Ne eivät kilpaile keskenään, vaan täydentävät toisiaan. WiFi-puhelu on paras ratkaisu sisätiloissa, joissa mobiiliverkko on heikko. VoLTE on puolestaan standardi laadukkaille puheluille 4G/5G-verkon alueella. Puhelimesi valitsee automaattisesti parhaan vaihtoehdon.

Toimivatko tekstiviestit myös WiFi-puheluiden kautta?

Kyllä. Useimmissa toteutuksissa voit lähettää ja vastaanottaa myös perinteisiä SMS- ja MMS-viestejä WiFi-verkon kautta, kun mobiiliverkkoa ei ole saatavilla. Tämä parantaa viestien perillemenoa katvealueilla.

Lue artikkeli täältä!

Mikä on SD-WAN? Selkokielinen opas yrityksille

SD-WAN selkokielellä: mitä se tarkoittaa, miten se toimii ja miten yritys voi säästää jopa 50–70 % verkkokuluissa.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Operaattorien vertailu yrityksille: 7 asiaa, jotka on tarkistettava ennen sopimuksen allekirjoittamista

Tee kattava yritysliittymä vertailu ja löydä paras 5G- tai 4G-liittymä yrityksellesi. Vertailemme hintoja, nopeuksia ja ehtoja. Säästä jopa 35 %!

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Miten tulkita yrityksen puhelinlaskua? Näin vältät turhat kulut

Opi tulkitsemaan yrityksen puhelinlaskua, löytämään piilokulut ja säästämään rahaa. Lue ohjeet ja vältä yleisimmät sudenkuopat.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Yrityksen kiinteiden kulujen vähentäminen: unohdettu säästökohde

Puhelinliittymät ja IT-palvelut ovat yrityksen unohdetuin kuluerä. Lue, miten tunnistat 7 tyypillisintä vuotokohtaa ja otat kulut haltuun.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

5G vai 4G yritysliittymä?

Kannattaako siirtyä 5G-aikaan? Vertailussa 4G vs 5G yritysliittymä: nopeus, hinta ja todelliset hyödyt. Ota selvää, milloin se on investointi – ja milloin turha kulu.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Mobiilivarmenne yritysliittymään: Miten se toimii ja miksi se kannattaa?

Mobiilivarmenne yritysliittymään – opas käyttöönottoon ja hyötyihin. Turvallinen tunnistautuminen SIM-kortilla ilman salasanoja. Lue, miten se toimii ja mitä tulee huomioida.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Dual SIM -puhelin: Miten se tehostaa työn ja vapaa-ajan erottelua?

Yksi puhelin, kaksi numeroa. Dual SIM on tehokas työkalu yrittäjille ja työntekijöille. Käymme läpi hyödyt, käytön ja parhaat käytännöt.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Paras contact center software 2026: Vertailussa 5 työkalua

Etsitkö uutta Contact Center -ohjelmistoa? Vertailemme suosituimpia ratkaisuja (Zendesk, Talkdesk, Five9) ja autamme valitsemaan oikean.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Liittymäkantaraportti: Mitä jokaisen talousjohtajan tulee nähdä

Miten kuukausittainen liittymäraportti auttaa säästämään kuluja, hallitsemaan riskejä ja tekemään parempia tietoliikennepäätöksiä.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Halvin puhelinliittymä yritykselle? Miksi hinta ei kerro kaikkea

Halvin yritysliittymä voi tulla kalliiksi. Opi tunnistamaan piilokulut ja valitsemaan aidosti kustannustehokkain ratkaisu asiantuntijan avulla.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Mikä on M2M-liittymä (IoT)?

M2M- ja IoT-liittymät yleistyvät laiteviestinnässä. Selitämme, mitä ne ovat, missä niitä käytetään ja miten valitset ja kilpailutat oikeanlaisen liittymän.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Palvelunumero yritykselle: Hinnat, tyypit ja käyttöönotto

Harkitsetko 010-, 020- tai 0800-numeroa yrityksellesi? Tämä opas selittää eri palvelunumerotyyppien erot, kustannukset ja hyödyt asiakaspalvelussa.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Liittymien optimointi: Säästä kuluissa, älä palvelussa

Maksatko liikaa yrityksesi liittymistä? Jatkuva matkapuhelinliittymien optimointi takaa säästöt ilman riskiä. Lue, miten automaatio tekee sen puolestasi.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Mikä on mobiilivaihde ja sopiiko se yrityksellesi?

Paranna tavoitettavuutta ja tehosta asiakaspalvelua. Selitämme, miten mobiilivaihde toimii ja mitä hyötyjä se tuo yritykselle.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Yrityksen puhelinliittymä: Hinta, ominaisuudet ja valintaopas

Miten valita paras puhelinliittymä yritykselle? Vertailussa 5G, rajaton data ja ulkomaanpuhelut. Opi tekemään kustannustehokas päätös.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Modernit puhelinjärjestelmät yrityksille

Onko mobiilivaihde, pilvipohjainen järjestelmä vai perinteinen ratkaisu oikea teille? Tämä opas auttaa valitsemaan oikeat puhelinjärjestelmät yrityksellesi.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Puhelinliittymän kilpailutus yritykselle 2026 – Säästä jopa 40 %

Maksatko liikaa? Puhelinliittymien kilpailutus voi säästää jopa 40 %. Lue, kuinka vältät kalliit piilokulut ja kilpailutat sopimukset tehokkaasti.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

Automatisoidun matkapuhelinliittymien optimoinnin 5 parasta hyötyä

Matkapuhelinliittymien tarjonta ja hinnoittelu on hyvin monipuolista. Operaattoreiden välinen kilpailu on kovaa ja ala elää jatkuvassa murroksessa. Tarjolla on useita eri liittymätyyppivaihtoehtoja eri käyttötarkoituksiin. Lisäksi 5G sekoittaa pakkaa entisestään.

Lue artikkeli
Linkki artikkeliin

BidGaten palvelun avulla voit säästää merkittävästi yrityksesi tietoliikennekuluissa!

Varaa aika palveluesittelyyn, niin näytämme miten palvelumme käytännössä toimii.

Varaa demo